Cómo trabajamos

Con tal de conocer a fondo el proyecto de tienda online realizamos una reunión de toma de requerimientos con el cliente, en la que nos informamos sobre las necesidades y objetivos de ésta. En la reunión recogemos los datos relevantes y revisamos posibles fuentes de referencia. Es importante tener todos los detalles que nos ayuden a tener una idea precisa de lo que se necesita. En esta etapa podemos aportar el "know how" y experiencia para posibles soluciones o sugerencias. También podemos aportar ideas, para enfocar las partes que puedan quedar menos definidas. Nos gusta aconsejar y ayudar a nuestros clientes para conseguir el mejor proyecto de tienda online.

Una vez tenemos una imagen clara de la tienda online, establecemos un calendario de desarrollo con entregas parciales y entrega final. Este calendario incluye todas las etapas del desarrollo y publicación de la tienda: la estimación de horas y el presupuesto.

La estética de una tienda online es determinante: no hay dos oportunidades para una buena primera impresión. Es por ello que creemos que todo proyecto debe tener, en mayor o menor medida, un trabajo cuidado de diseño gráfico. Ya sea para la realización de un diseño desde 0 o para una simple adaptación de una plantilla, nuestro departamento de diseño gráfico puede entrar en el proyecto, para realizar una propuesta que solemos realizar con nuestra primera entrega. Ofrecemos la posibilidad de contar con varias propuestas de diseño, y una vez el cliente aprueba la definitiva, los diseñadores empiezan a trabajar con los programadores para convertir los diseños en algo real. Podemos trabajar con plantilla de compra para Magento, pero por defecto preferimos algo a medida para controlar 100% el desarrollo y tener la máxima flexibilidad y sobre todo escalabilidad en la evolución del negocio.

Programar es nuestra pasión, pues es el momento en el que el producto empieza a tomar forma. La programación de la tienda online sigue el calendario establecido en esta segunda etapa del proyecto, con fechas de entrega parciales para que el cliente vea la evolución del trabajo, la entrega final y las correcciones. Trabajamos con herramientas profesionales de control de código y versiones que nos ayudan a trabajar de manera ágil y controlada. Programamos en un entorno de desarrollo para no comprometer la tienda online publicada. Solo volcamos las cambios una vez que comprobamos que todo funciona correctamente.

Una vez finalizadas las últimas correcciones y ajustes en la tienda online de pre-producción y cuando el cliente nos da la aprobación definitiva, ponemos la web en marcha a todos los niveles. Durante y después del lanzamiento estamos en alerta máxima ante cualquier problema o imprevisto que pudiera surgir. Sabemos que especialmente en tiendas online, este es un proceso delicado. Una vez la tienda online funciona sin problemas ofrecemos mantenimiento y evolutivos.

Una tienda online es un proyecto vivo y en constante evolución. Tener un equipo experto detrás que pueda dar soporte puntual o activo es un valor añadido y casi imprescindible. Es por ello que ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de seguir vinculados al proyecto después de su entrega, a través de servicios de mantenimiento ya sea en forma de bolsas de horas, soluciones reactivas o nuevos desarrollos y evolutivos.